När du bokar en hundrastare via Fetch.nu vill vi att det ska kännas lika tryggt som om du bokade med någon du redan känner. Det är därför vi inspireras av de krav och riktlinjer som används av etablerade trygghetsmärkningar inom e-handel som Trygg E-handel, den mest förtroendeingivande certifieringen man kan få inom e-handel i Sverige.
Därför är trygghet viktigt för oss
Fetch.nu är en plattform där människor möts. Hundägare, rastare, vardag och ansvar där allt bygger på tillit. Därför vill vi hela tiden utvecklas mot en modell som är både transparent och förutsägbar för alla parter.
Vi tittar på vad som fungerar inom annan e-handel och anpassar det till vår verklighet. Målet är att skapa en bokningstjänst där allt känns självklart: kvitto, kontaktvägar, information och vad som händer om något går fel.
En tydlig ambition
Vi säger inte att vi uppfyller alla krav som krävs för certifiering idag – men vi jobbar långsiktigt mot samma principer. Tydliga villkor, säkra betalningar och respekt för din data är redan integrerat i hur Fetch.nu fungerar.
Och vi är inte färdiga. Vi lyssnar på våra användare, justerar det som behövs och håller ögonen på riktlinjer som hjälper oss bli ännu bättre. För dig som använder Fetch.nu ska det vara tydligt att tryggheten inte är en bonus utan den är en del av tjänsten.